|
|
文件大小:50 MB |
软件语言:简体中文 |
软件类别:电子书籍 / 国内软件 / 官方原版 |
运行环境:Windows全系列版本 |
更新时间:2020/2/25 19:32:01 |
安全检测: |
|
资源简介: |
|
提高服务意识,需要较高的文化素养,需要有追随现代航空高速发展的热情和能力。为了航空事业发展后继有人,我们特此编写了本书,以可供大家学习和参考。 本书以章节的形式呈现给大家,着重介绍航空公司服务理念、航空公司服务产品、客舱服务技巧、饮料服务规范、餐食服务规范、特殊乘客服务等基本知识。通过本书的学习,能够使学生了解民航机上服务的内容、服务标准和服务要求。通过实际操作训练,强化学生对服务的认知和理解,提高学生动手能力和解决问题的能力,最终成为航空公司所需要的人才。为了便于大家更好地学习,本书每章编写了练习题,作为学习掌握的重点。 本书适合高等学院民用航空专业的学生使用。 |
|
下载地址: |
|
. 请先看完下载说明再下载(高速下载)
|
|
下载说明: 网盘下载链接如遇失效以及本地资源申请网盘分流请(由此反馈). 如遇程序运行出错请先确认使用管理员权限,提示缺少组件等情况请安装运行库补丁包后即可解决.
为确保所下资源正常使用,请使用Winrar(电脑版手机版)解压本站资源,解压密码 www.zhenxz.com 所有资源均来自网络,本站未作任何改动,本站会尽可能保证资源安全,但不排除个别误报或者真有毒情况,所以下载完后请自行查毒,同时欢迎大家留言反馈,本站会在收到后立即核实后处理.
请勿在本站下载任何内容用于商业目的,并且在您下载完成后24小时内删除你在本站下载的软件或者其它内容!您保证做到本页中要求的全部内容,下载本站任何资源就表示您全部同意这个协议,并且免除本站的一切责任,否则请勿下载任何资源. |
|
|
| |